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1. 배송방법 및 배송비
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첫구매 무료배송!
배송비는 어떻게 계산되나요?
배송방법은 어떻게 되나요?
배송은 어떤 회사에서 해주나요?
첫구매 무료배송!
제품이 조립돼서 오나요?
배송방법은 어떻게 되나요?
배송을 늦게 받고 싶은데 미리 구매하고 배송일 지정이 가능한가요?
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2. 교환/반품안내
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교환/반품이 불가능한 경우
교환/반품은 어떻게 하나요? (제품 하자인 경우)
교환/반품은 어떻게 하나요? (고객변심 및 고객 귀책사유인 경우)
제품을 받았는데 교환이 가능한가요?
환불이 너무 늦어요.
비용은 언제 받을 수 있습니까?
제품을 받았는데 교환이 가능한가요?
교환/반품은 어떻게 하나요? (고객변심 및 고객 귀책사유인 경우)
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3. 제품 보증기간 및 A/S
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제가 원하는 제품을 찾을 수 없어요
제품 보증기간은 어떻게 되나요?
제품특성(자재특성)
제품특성(자재특성)
제품 보증기간은 어떻게 되나요?
제가 원하는 제품을 찾을 수 없어요
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4. 계정/주문관련
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비밀번호를 잊어버렸어요.
케이브홈에 가입할때 썼던 이메일 주소를 변경했는데 이 계정을 계속 사용해도 되나요?
회원가입,주문확인,주문수정,주문취소
배송추적을 어떻게 하나요?
배송추적을 어떻게 하나요?
회원가입,주문확인,주문수정,주문취소
케이브홈에 가입할때 썼던 이메일 주소를 변경했는데 이 계정을 계속 사용해도 되나요?
비밀번호를 잊어버렸어요.
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5. 매장정보
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연남 플래그쉽스토어
쇼룸정보 및 운영시간
쇼룸정보 및 운영시간
연남 플래그쉽스토어
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6. 결제 및 계산서/견적서문의
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현금영수증 발행 가능한가요?
세금계산서 발행 가능한가요?
거래명세서를 받을 수 있나요?
견적서를 받을 수 있나요?
견적서를 받을 수 있나요?
거래명세서를 받을 수 있나요?
세금계산서 발행 가능한가요?
현금영수증 발행 가능한가요?
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7. 프로모션/이벤트
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첫구매 무료배송!
아웃도어 신제품 컬렉션 예약구매 10%할인
6월 카드 무이자할부 이벤트
6월 카드 무이자할부 이벤트
아웃도어 신제품 컬렉션 예약구매 10%할인
첫구매 무료배송!
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8. Kave Pro 비지니스 회원
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Kave Pro 가입 및 혜택
Kave Pro 코드가 적용이 안돼요.
Kave Pro 코드가 적용이 안돼요.
Kave Pro 가입 및 혜택
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9. 고객센터 1899-3959
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고객센터
고객센터
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